Velkommen til IT-hjelpesiden til Nettskolen Troms!

Vi har samlet nyttige steg-for-steg-instrukser og guider her for deg som skal være deltaker/elev/kandidat hos oss.

Det er to farger du burde legge ekstra godt merke til når du leser disse hjelpesidene. Den første er de lilla-markerte tipsene, slik som linja nedenfor.

Eksempel på tips: Gjør https://nettskolen-troms.instructure.com/courses/225/ til bokmerke/favoritt i nettleseren din (se hvordan du gjør dette her).

Den andre viktige fargen er de gul-markerte mulige feilene og mulige løsninger på disse, slik som linja nedenfor. Dersom du ikke opplever feil eller problemer, kan du bare hoppe over alt det gul-markerte for å slippe å lese så mye.

Eksempel på mulig feil: Du får opp "feil kode" når du prøver å skrive inn aktiveringskoden fra SMS. Prøv først å fjern ev. mellomrom før og etter koden dersom du prøver å lime den inn. Den kan også være over 30 dager gammel og gått ut på dato, og du vil da behøve en ny. Ta kontakt via hjelpeskjema.

Sjekk ut de forskjellige modulene og sidene dersom du lurer på noe IT-relatert i løpet av skoleåret. Vi anbefaler at alle leser gjennom de fleste modulene på starten av skoleåret eller til og med før du skal begynne opplæringen din hos oss. Bruk det gjerne som et oppslagsverk i løpet av skolegangen din!

Hvordan bruker du sidene?

Innholdet er laget i læringsplattformen Canvas og er delt opp i forskjellige moduler og sider. Finn modulen som omhandler det tema du er ute etter og les gjennom sidene som er relevante for ditt problem. Det er lurt å lese informasjonen på sidene grundig og se på de lure lilla-markerte tipsene, de gul-markerte mulige feil og forslag til løsninger på disse, og følg eventuelle steg eller instrukser nøye. Når du har gjort det som står på en side, trykk på "Merk som ferdig"-knappen nederst til høyre på siden for å huske at du har gjennomført det som sto på siden. Knappen ser slik ut:

Dersom du allerede har gjort dette, vil du se at knappen nå ser slik ut:

Tips: I fagkursene i Canvas er det spesielt nyttig å bruke denne "Merk som ferdig"-funksjonen fordi lærerne dine kan da se hvor langt du er kommet i faget og ta kontakt dersom de ser at du sitter fast eller står i fare for å ikke klare å følge den planlagte progresjonen i din utdanningsplan. Det kan også hende at du må gjøre dette for å få lov til å fortsette til neste modul, side eller tema i fagkurset, så gjør det til en vane å merke som ferdig når du har gått gjennom og lært deg fagstoffet på en side!

Når du er klar for å gå videre til neste steg, kan du enten trykke på "Neste"-knappen, som også er nederst til høyre ved siden av "Merk som ferdig"-knappen og ser slik ut:

Dersom du heller vil lese om noe annet, eller gå tilbake til oversikten over modulene og sidene, kan du trykke på "Hjem"- eller "Moduler"-lenkene i venstremenyen som ser slik ut:

Prøv nå å trykk på "Merk som ferdig"-knappen nederst til høyre og utforsk de forskjellige modulene og sidene på venstremenyen under "Hjem/Moduler"-lenken for å lære mer om systemene du skal bruke i skolegangen din.

Lykke til fra alle oss på Nettskolen Troms!